崗位職責(zé):
1、在護士長的指導(dǎo)下配合醫(yī)生做好對客戶的體檢工作
2、執(zhí)行基礎(chǔ)、專科護理常規(guī)、護理技術(shù)操作規(guī)程及相關(guān)規(guī)章制度;
3、按照體檢流程熱情、主動引導(dǎo)客人體檢,維持排隊秩序;依據(jù)現(xiàn)場情況,及時調(diào)整客戶體檢順序,擁堵的科室及時進行疏導(dǎo),減少客戶等候時間。
4、處理體檢現(xiàn)場突發(fā)的情況;及時處理客戶投訴并上報;負責(zé)解答客戶的一般性問題,展開基礎(chǔ)的健康宣講。
5、負責(zé)安排客戶在體檢過程中的臨時加項、減項、放棄或延期的要求。
6、負責(zé)電腦、讀卡器的檢查、保養(yǎng)、維護、保管工作,確保電腦、讀卡器的完好和齊備。
7、積極參加相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體業(yè)務(wù)水平。
8、根據(jù)體檢中心需要完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格:
1、中專及以上學(xué)歷,護理學(xué)相關(guān)專業(yè)。
2、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。
3、具備良好的職業(yè)道德素質(zhì)和團隊合作精神;具備良好的服務(wù)意識和溝通技巧,能與客人有效溝通。
上班時間為:
每周六天工作制,周二全體休息一天
半天:8:00-12:00
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